بر اساس گزارش تک‌کرانچ (TechCrunch)، شرکت OpenAI در تلاشی تازه برای تبدیل ChatGPT به موتور جستجو و کشف محصولات، مجموعه‌ای از قابلیت‌های جدید را راه‌اندازی کرده تا کسب‌وکارها بر شیوه تعامل کاربران با برند خود کنترل داشته باشند. این شرکت روز سه‌شنبه بخشی موسوم به Business Hub را معرفی کرد؛ قابلیتی که اکنون در نسخه آزمایشی (بتا) قرار دارد و شباهت بسیار زیادی به سرویس Business Profile گوگل و سایر موتورهای جستجو دارد.
ایجاد پروفایل رسمی و راه‌اندازی ایجنت‌های اختصاصی
از طریق Business Hub، سازمان‌ها می‌توانند پروفایل رسمی کسب‌وکار خود را ایجاد کرده و اطلاعات مرتبط با محصولات و خدمات خود را تایید و بروزرسانی کنند. علاوه بر این، کسب‌وکارهای واجد شرایط قادر خواهند بود یک ایجنت تجاری اختصاصی بسازند تا کاربران چت‌جی‌پی‌تی بتوانند پرسش‌های خود درباره آن کسب‌وکار و محصولاتش را مستقیماً مطرح کنند.
شرکت OpenAI در بیانیه روز سه‌شنبه خود اعلام کرد: 'از آنجا که مردم برای کشف محصولات، مقایسه گزینه‌ها و تصمیم‌گیری به هوش مصنوعی روی آورده‌اند، ChatGPT به بستری برای ارتباط مردم و مشاغل از طریق هوش مصنوعی بدل شده است. اطلاعیه امروز گامی اولیه در پیوند عمیق‌تر کسب‌وکارها با چت‌جی‌پی‌تی است.'
داده‌های تحلیلی و معیارهای تعامل
این اقدام جدید که یادآور پلتفرم Google Analytics است، دسترسی به داده‌ها و تحلیل‌های تجاری محدودی را نیز به مدیران مشاغل می‌دهد. این آمارها نشان می‌دهند کاربران ChatGPT چگونه با محصولات شرکت در تعامل هستند؛ از جمله آمار مشاهده پروفایل (Profile Views)، نام بردن از برند (Business Mentions)، کلیک‌های هدایت‌شده به وبسایت (Website Clicks) و سایر معیارهای تعاملی.
فرآیند اعتبارسنجی کسب‌وکارها
فعال‌سازی این پروفایل‌ها نیازمند طی یک فرآیند رسمی اعتبارسنجی است، گرچه OpenAI جزئیات دقیق آن را اعلام نکرده است. بنجی شومیر (Benji Shomair)، معاون بخش درآمدزایی (VP of Monetization) در OpenAI، روز دوشنبه به خبرنگاران گفت: 'روش‌های متعددی برای اعتبارسنجی وجود دارد که ما از آنها برای انواع مختلف کسب‌وکارها در بازارهای گوناگون استفاده می‌کنیم.'
تغییر مسیر از الگوی آمازون به استراتژی گوگل
این نخستین تلاش تجاری OpenAI در این بخش نیست. این شرکت پیش‌تر تلاش کرده بود چت‌جی‌پی‌تی را به یک هاب تجارت الکترونیک مستقیم تبدیل کند که کاربران بتوانند با استفاده از قابلیت 'سبد خرید' (Checkout Cart) کالاها را مستقیماً خریداری کنند و از محل کارمزد خرید درآمد ایجاد شود؛ اقدامی که به‌منزله رقابت مستقیم با آمازون ارزیابی می‌شد. با این حال، آن پروژه موفق نشد و OpenAI در ماه مارس سال جاری آن برنامه را به‌طور کامل متوقف و بازنشسته کرد.
اکنون با اضافه شدن پروفایل‌های شرکتی و بخش تحلیل آماری، ChatGPT رویکرد خود را به الگوی موتور جستجوی گوگل نزدیک کرده است؛ پلتفرمی که از آغاز دوران وب، مقصد اصلی کاربران برای شناخت شرکت‌ها پیش از خرید بوده است. حال باید دید آیا این استراتژی جدید نتایج بهتری نسبت به تجربه ناموفق هاب خرید مستقیم به بار خواهد آورد یا خیر.
خرید قانونی چت‌جی‌پی‌تی پلاس (ChatGPT Plus)
فعال‌سازی مستقیم با کارت‌های بین‌المللی معتبر، بدون واسطه، با ضمانت کامل تا آخرین روز اشتراک و پشتیبانی سریع در شیرازگِیت.
دیدگاه خود را بنویسید